ആപ്പിൾ മെയിൽ സജ്ജീകരിച്ച് ഉപയോഗിക്കാൻ വളരെ എളുപ്പമാണ് . അക്കൗണ്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന പ്രക്രിയയിലൂടെ നിങ്ങളെ മുന്നോട്ടു നയിക്കുന്ന സൌകര്യപ്രദമായ ഗൈഡുകളോടൊപ്പം, എന്തെങ്കിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ചില ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഗൈഡുകൾ നൽകുന്നു.
പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള മൂന്ന് പ്രധാന സഹായികൾ ആക്റ്റിവിറ്റി വിൻഡോ, കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ, മെയിൽ ലോഗുകൾ എന്നിവയാണ്.
03 ലെ 01
Apple മെയിൽ പ്രവർത്തന വിൻഡോ ഉപയോഗിക്കുന്നു
വിൻഡോ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിലൂടെ ലഭ്യമായ ആക്റ്റിവിറ്റി വിൻഡോ, ആപ്പിൾ മെയിൽ മെനു ബാറിൽ നിന്നുള്ള പ്രവർത്തനം, നിങ്ങൾക്ക് ഓരോ മെയിൽ അക്കൌണ്ടിനും മെയിലുകൾ അയക്കുന്നതിനോ സ്വീകരിക്കുന്നതിനോ അവസ്ഥ കാണിക്കുന്നു. മെയിൽ സെർവറിൽ എത്തിച്ചേരാനാകാത്തതിനാൽ, SMTP (സിംപിൾ മെയിൽ ട്രാൻസ്ഫർ പ്രോട്ടോക്കോൾ) സെർവർ നിരസിക്കുക, സെർവർ നിരസിക്കുക, തെറ്റായ പാസ്വേഡ്, അല്ലെങ്കിൽ ലളിതമായ ടൈംഔട്ടുകൾ തുടങ്ങി എന്താണെന്നറിയാൻ ഇത് ഒരു ദ്രുത മാർഗ്ഗമാണ്.
കാലാനുസൃതമായ പ്രവർത്തനം വിൻഡോ അപ്ലിക്കേഷന്റെ മുൻ പതിപ്പുകൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപയോഗപ്രദവും സഹായകരവുമായ പ്രവർത്തന വിൻഡോ ഉണ്ടാകും. എന്നാൽ പ്രവർത്തന വിൻഡോയിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ കുറയ്ക്കാനുള്ള പ്രവണതയോടെപ്പോലും, പ്രശ്നങ്ങൾക്കായി തിരയുന്ന ആദ്യ സ്ഥലങ്ങളിൽ ഇത് തുടരുന്നു.
പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് പ്രവർത്തന രീതി ഏതെങ്കിലും രീതി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നില്ല, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ മെയിൽ സേവനത്തിൽ എന്തോ കുഴപ്പം സംഭവിക്കുമ്പോൾ അതിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് സന്ദേശങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും സാധാരണയായി എന്താണെന്നറിയാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും. പ്രവർത്തന ജാലകം ഒന്നോ അതിൽ കൂടുതലോ നിങ്ങളുടെ മെയിൽ അക്കൗണ്ടുകളുമായി പ്രശ്നം കാണിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ആപ്പിൾ നൽകുന്ന രണ്ടു ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് എയിഡ്സ് പരിശോധിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കും.
02 ൽ 03
ആപ്പിൾ മെയിൽ ബന്ധം ഡോക്ടർ ഉപയോഗിക്കുന്നു
നിങ്ങൾ മെയിൽ വഴിയുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടുപിടിക്കാൻ ആപ്പിൾ കൺകക്ഷൻ ഡോക്ടർ സഹായിക്കും.
നിങ്ങൾ ഇന്റർനെറ്റുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചതായി കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ സ്ഥിരീകരിക്കും കൂടാതെ മെയിൽ ലഭിക്കുന്നതിന് ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിന് ഓരോ മെയിൽ അക്കൌണ്ടും പരിശോധിക്കുകയും അതുപോലെ മെയിൽ അയയ്ക്കാൻ ബന്ധപ്പെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഓരോ അക്കൌണ്ടിന്റെയും സ്റ്റാറ്റസ് പിന്നീട് കണക്ഷൻ ഡോക്ടറിൽ കാണാം. നിങ്ങൾക്ക് ഇന്റർനെറ്റിൽ കണക്റ്റുചെയ്യാനാവുന്നില്ലെങ്കിൽ, പ്രശ്നത്തിന്റെ കാരണം കണ്ടെത്താൻ നെറ്റ്വർക്ക് ഡയഗ്നോസ്റ്റിക്സ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിന് കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ ഓഫർ ചെയ്യും.
എന്നിരുന്നാലും, മിക്ക മെയിൽ പ്രശ്നങ്ങളും ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ സംബന്ധിച്ചുള്ള കണക്കിനെ സംബന്ധിക്കുന്ന കണക്കില്ല. അക്കൗണ്ട് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന്, കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ ഓരോ അക്കൌണ്ടിനും ഒരു അവലോകനവും രണ്ട് ഇമെയിൽ ശ്രമങ്ങളും വിശദമായി രേഖപ്പെടുത്തുന്നു.
കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
- മെയിൽ പ്രോഗ്രാമിലെ വിൻഡോ മെനുവിൽ നിന്ന് കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ സ്വയം പരിശോധിക്കൽ പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുകയും ഓരോ അക്കൌണ്ടിനും ഫലങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും. കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ ആദ്യം മെയിൽ സ്വീകരിക്കാനുള്ള ഓരോ അക്കൗണ്ടിന്റെയും പ്രാപ്തി പരിശോധിക്കുകയും ഓരോ മെയിലുകൾക്ക് മെയിൽ അയയ്ക്കാനുള്ള കഴിവു പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ ഓരോ മെയിൽ അക്കൗണ്ടിനും രണ്ട് സ്റ്റാറ്റസ് ലിസ്റ്റിംഗുകൾ ഉണ്ടാകും.
- ചുവന്നതായി അടയാളപ്പെടുത്തിയ ഏത് അക്കൗണ്ട്ക്കും ചില തരത്തിലുള്ള കണക്ഷൻ പ്രശ്നമുണ്ട്. കണക്ഷൻ ഡോക്ടറിൽ ഈ പ്രശ്നത്തിന്റെ സംക്ഷിപ്ത വിവരണം ഉൾപ്പെടും, അതായത് തെറ്റായ അക്കൗണ്ട് നാമം അല്ലെങ്കിൽ പാസ്വേഡ്. അക്കൗണ്ട് പ്രശ്നങ്ങൾ സംബന്ധിച്ച് കൂടുതൽ അറിയാൻ, കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ ഓരോ കണക്ഷനും (ലോഗുകൾ) പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
കണക്ഷൻ ഡോക്ടറിൽ ലോഗ് വിശദാംശങ്ങൾ കാണുക
- കണക്ഷന് ഡോക്ടര് ജാലകത്തില്, 'വിശദാംശം കാണിക്കുക' ബട്ടണ് ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
- ജാലകത്തിന്റെ താഴെയായി ഒരു ട്രേ നീക്കം ചെയ്യും. അവർ ലഭ്യമാകുമ്പോൾ, ഈ ട്രേ ലോഗുകളുടെ ഉള്ളടക്കം പ്രദർശിപ്പിക്കും. കണക്ഷൻ ഡോക്ടറെ മാറ്റുന്നതിനായി 'ചെക്ക് വീണ്ടും പരിശോധിക്കുക' ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്യുക, ട്രേയിലെ ലോഗുകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുക.
എന്തെങ്കിലും പിശകുകൾ കണ്ടെത്തുന്നതിന് ലോഗ്സ് വഴി സ്ക്രോൾ ചെയ്യാനും എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിശദമായ കാരണം കാണാനും കഴിയും. കണക്ഷന് ഡോക്ടറിലുള്ള വിശദമായ ഡിസ്പ്ലേയുള്ള ഒരു പ്രശ്നം ടെക്സ്റ്റ് തിരച്ചില് കഴിയില്ല, കുറഞ്ഞത് കണക്ഷന് ഡോക്ടര് വിന്ഡോ ഉള്ളില് നിന്നും. നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നിലധികം അക്കൌണ്ടുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ലോഗുകൾ മുഖേന സ്ക്രോൾ ചെയ്യുന്നത് സങ്കീർണ്ണമായേക്കാം. ഒരു ടെക്സ്റ്റ് എഡിറ്ററിലേക്ക് ലോഗുകൾ പകർത്തി / ഒട്ടിക്കുക, തുടർന്ന് നിർദ്ദിഷ്ട അക്കൗണ്ട് ഡാറ്റ തിരയാൻ ശ്രമിക്കാം, പക്ഷേ മറ്റൊരു ഓപ്ഷൻ ഉണ്ട്: നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം ടാബുകൾ സൂക്ഷിക്കുന്ന മെയിൽ സ്വയം രേഖപ്പെടുത്തുന്നു.
03 ൽ 03
മെയിൽ ലോഗുകൾ അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിന് കൺസോൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു
നിങ്ങൾ മെയിൽ അയയ്ക്കുന്നതിനോ സ്വീകരിക്കുന്നതിനോ ഉള്ള ഘട്ടത്തിൽ പ്രവർത്തനം വിൻഡോ ഒരു തത്സമയ ലുക്ക് നൽകുന്നു, മെയിൽ ലോഗുകൾ ഒരു പടി കൂടി മുന്നോട്ട് പോയി ഓരോ ഇവന്റേയും റെക്കോർഡ് സൂക്ഷിക്കുക. ആക്റ്റിവിറ്റി വിൻഡോ യഥാർത്ഥത്തിൽ ആയതിനാൽ, നിങ്ങൾ നോക്കുകയോ ചിറക്കുകയോ ചെയ്താൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കണക്ഷൻ പ്രശ്നം കാണാതെ നഷ്ടപ്പെടും. മറുവശത്ത് മെയിൽ ലോഗുകൾ നിങ്ങളുടെ വിശ്രമ സമയത്ത് അവലോകനം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന കണക്ഷൻ പ്രക്രിയയുടെ റെക്കോഡ് സൂക്ഷിക്കുക.
മെയിൽ ലോഗുകൾ പ്രാപ്തമാക്കുകയും ( OS X മൗണ്ടൻ ലയൺ ആൻഡ് നേരത്തെ)
മെയിൽ ലോഗിംഗ് ഓണാക്കാൻ ആപ്പിൾപ്ലക്സ് ഉൾപ്പെടുന്നു. ഒരിക്കൽ അത് ഓണാക്കിയാൽ, മെയിൽ അപ്ലിക്കേഷൻ ഉപേക്ഷിക്കുന്നതുവരെ കൺസോൾ ലോഗുകൾ നിങ്ങളുടെ മെയിൽ ലോഗുകളുടെ ട്രാക്ക് സൂക്ഷിക്കും. നിങ്ങൾ മെയിൽ ലോഗിംഗ് സജീവമാക്കണമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ മെയിൽ സമാരംഭിക്കുന്ന ഓരോ സമയത്തും നിങ്ങൾക്ക് സ്ക്രിപ്റ്റ് വീണ്ടും പ്രവർത്തിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
മെയിൽ ലോഗിംഗ് ഓണാക്കാൻ
- മെയിൽ തുറന്നിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മെയിൽ ഉപേക്ഷിക്കുക.
- / Library / Scripts / Mail Scripts ൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ഫോൾഡർ തുറക്കുക.
- 'Logging.scpt ഓൺ ചെയ്യുക' ഫയലിൽ ഇരട്ട-ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
- ആപ്പിൾസ്ക്രിപ്റ്റ് എഡിറ്റർ വിൻഡോ തുറക്കുന്നെങ്കിൽ, മുകളിലുള്ള ഇടത് മൂലയിലുള്ള 'പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക' ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
- ഒരു ഡയലോഗ് ബോക്സ് തുറക്കുമ്പോൾ, സ്ക്രിപ്റ്റ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ എന്നറിയാൻ, 'റൺ ചെയ്യുക' ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
- അടുത്തതായി, 'ഡയലോഗ് ബോക്സ് തുറക്കും, നിങ്ങൾ' മെയിൽ പരിശോധിക്കുന്നതിനും അല്ലെങ്കിൽ മെയിൽ അയയ്ക്കുന്നതിനുമായി 'സോക്കറ്റ് ലോഗ്ഗിങ് സജ്ജീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ലോഗ് ഓഫ് ചെയ്യുന്നതിനായി മെയിൽ ഉപേക്ഷിക്കുക. ' 'ഇരുവിഭാഗവും' ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
- ലോഗ് ചെയ്യൽ പ്രാപ്തമാക്കും, മെയിൽ സമാരംഭിക്കും.
മെയിൽ ലോഗുകൾ നോക്കുന്നു
ആപ്പിൾ കൺസോൾ അപ്ലിക്കേഷനിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന കൺസോൾ സന്ദേശങ്ങളായി മെയിൽ ലോഗുകൾ എഴുതിയിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ Mac സൂക്ഷിക്കുന്ന വിവിധ ലോഗുകൾ കാണാൻ കൺസോൾ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
- / പ്രയോഗങ്ങൾ / പ്രയോഗങ്ങൾ / സ്ഥിതിയിലുള്ള കൺസോൾ ലഭ്യമാക്കുക.
- കൺസോൾ വിൻഡോയിൽ, ഇടത് പാൻ പാനലിൽ ഡാറ്റാബേസ് തിരയലുകൾ വിസ്തൃതമാക്കുക.
- കൺസോൾ സന്ദേശങ്ങൾ എൻട്രി തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- വലത് കൈ പാളി ഇപ്പോൾ കൺസോളിലേക്ക് എഴുതിയിരിക്കുന്ന എല്ലാ സന്ദേശങ്ങളും പ്രദർശിപ്പിക്കും. മെയിൽ സന്ദേശങ്ങളിൽ അയയ്ക്കുന്നയാളുടെ ഐഡി com.apple.mail അടങ്ങിയിരിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് കൺസോൾ വിൻഡോയുടെ മുകളിൽ വലത് കോണിലുള്ള ഫിൽറ്റർ ഫീൽഡിൽ com.apple.mail നൽകുന്നതിലൂടെ മറ്റ് എല്ലാ കൺസോൾ സന്ദേശങ്ങളും ഫിൽട്ടർ ചെയ്യാൻ കഴിയും. പ്രശ്നമുള്ള നിർദ്ദിഷ്ട ഇമെയിൽ അക്കൌണ്ട് കണ്ടെത്തുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ഫിൽട്ടർ ഫീൽഡ് ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയും. ഉദാഹരണത്തിന്, Gmail- ലേക്ക് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിൽ പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ, ഫിൽട്ടർ ഫീൽഡിൽ 'gmail.com' (ഉദ്ധരണികളില്ലാതെ) പ്രവേശിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. മെയിൽ അയയ്ക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്കൊരു കണക്ഷൻ പ്രശ്നം ഉണ്ടെങ്കിൽ, മെയിൽ അയക്കുമ്പോൾ ലോഗുകൾ കാണിക്കുന്നതിന് ഫിൽറ്റർ ഫീൾഡിൽ 'smtp' (ഉദ്ധരണികളില്ലാതെ) പ്രവേശിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.
മെയിൽ ലോഗുകൾ പ്രാപ്തമാക്കുന്നത് (ഒഎസ് എക്സ് മാവേഴ്സിനും പിന്നീട്)
- വിൻഡോ, കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ തിരഞ്ഞെടുത്ത് മെയിലിൽ കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ വിൻഡോ തുറക്കുക.
- ലോഗ് കണക്ഷൻ പ്രവർത്തനം ലേബൽ ചെയ്തിരിക്കുന്ന ബോക്സിൽ ഒരു ചെക്ക് മാർക്ക് വയ്ക്കുക.
OS X Mavericks ഉം പിന്നീട് മെയിലുകളും കാണുക
Mac OS- ന്റെ മുൻ പതിപ്പിൽ, നിങ്ങൾ മെയിൽ ലോഗുകൾ കാണുന്നതിന് കൺസോൾ ഉപയോഗിക്കും. OS X Mavericks- ൽ നിന്ന്, നിങ്ങൾക്ക് Console അപ്ലിക്കേഷൻ ഒഴിവാക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ കൺസോൾ ഉൾപ്പെടെ ഏതെങ്കിലും ടെക്സ്റ്റ് എഡിറ്റർ ഉപയോഗിച്ച് ശേഖരിച്ച ലോഗുകൾ കാണാനും കഴിയും.
- മെയിലിൽ, കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ വിൻഡോ തുറന്ന് ഷോ ലോഗ്സ് ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
- മെയിൽ ലോഗുകൾ അടങ്ങുന്ന ഫോൾഡർ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന ഒരു ഫൈൻഡർ വിൻഡോ തുറക്കും.
- നിങ്ങളുടെ Mac ൽ നിങ്ങൾ സജ്ജമാക്കിയ ഓരോ മെയിൽ അക്കൗണ്ടിനും പ്രത്യേക ലോഗുകൾ ഉണ്ട്.
- TextEdit ൽ തുറക്കാൻ ഒരു ലോഗ് ഡബിൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന അപ്ലിക്കേഷനിൽ ലോഗ് തുറക്കുന്നതിന് പോപ്പ്അപ്പ് മെനുവിൽ നിന്ന് ഒരു ലോഗ് റൈറ്റ് ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
പാസ്വേഡുകൾ നിരസിക്കപ്പെട്ടത്, കണക്ഷനുകൾ നിരസിക്കപ്പെട്ടത്, അല്ലെങ്കിൽ സെർവറുകൾ താഴേക്ക് തുടങ്ങിയ നിങ്ങൾ നേരിട്ട പ്രശ്നത്തിന്റെ തരം കണ്ടെത്താൻ ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് മെയിൽ ലോഗുകൾ ഉപയോഗിക്കാം. നിങ്ങൾ പ്രശ്നം കണ്ടെത്തിക്കഴിഞ്ഞാൽ, അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്ക് തിരുത്തലുകൾ നടത്താൻ മെയിൽ ഉപയോഗിക്കുക, തുടർന്ന് പെട്ടെന്ന് പരിശോധനയ്ക്കായി വീണ്ടും കണക്ഷൻ ഡോക്ടർ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക. തെറ്റായ സെർവർ, തെറ്റായ പോർട്ട് നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായ ഫോം ആധികാരികത എന്നിവയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിൽ തെറ്റായ അക്കൗണ്ട് നാമം അല്ലെങ്കിൽ പാസ്വേഡ് ആണ് ഏറ്റവും സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾ.
നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ക്ലയന്റ് സജ്ജമാക്കാൻ നിങ്ങൾ നൽകിയ വിവരങ്ങൾക്കെതിരെ മുകളിലുള്ള എല്ലാ രേഖകളും പരിശോധിക്കുക. അവസാനമായി, നിങ്ങൾക്ക് തുടർന്നും പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, പ്രശ്നം കാണിക്കുന്ന മെയിൽ ലോഗുകൾ പകർത്തി നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ പ്രൊവൈഡർ അവ അവലോകനം ചെയ്ത് സഹായം നൽകാൻ ആവശ്യപ്പെടുക.