നിങ്ങളുടെ വാറന്റി വ്യാപിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള സാധാരണ കവറേജും ഓപ്ഷനുകളും
ഓരോ ഐഫോണിനും ആപ്പിളിന്റെ വാറന്റിയാണ് ലഭിക്കുന്നത്, അതിന്റെ ഉടമസ്ഥത സൗജന്യ ടെക്ക് സപ്പോർട്ട്, യാതൊരു ചെലവുള്ള അറ്റകുറ്റപ്പണിയും നൽകുന്നു. വാറണ്ടികൾ നിത്യം നിലനിൽക്കില്ല, എങ്കിലും, അവർ എല്ലാം മറയ്ക്കില്ല. നിങ്ങളുടെ iPhone അപരിചിതമായി പെരുമാറുന്നുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ സ്റ്റാൻഡേർഡ് പരിഹാരങ്ങൾ- അത് പുനരാരംഭിക്കുകയോ ഓപ്പറേറ്റിങ് സിസ്റ്റം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കരുത്, നിങ്ങളുടെ വാറന്റിയുടെ ഗുണം നിങ്ങൾക്ക് പ്രയോജനപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ട്. ആപ്പിള് സ്റ്റോറിയിലേക്ക് പോകുന്നതിനു മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഐഫോണ് വാറന്റിയുടെ വിശദാംശങ്ങള് അറിയാന് ഒരു സൌജന്യ റിപ്പയറിനും നൂറുകണക്കിന് ഡോളര് ചിലവാക്കുന്നതിനും ഉള്ള വ്യത്യാസം അര്ത്ഥമാക്കുന്നു.
സാധാരണം ഐഫോൺ വാറന്റി
എല്ലാ പുതിയ ഫോണുകളിൽ വരുന്ന സാധാരണ ഐഫോൺ വാറന്റി ഉൾപ്പെടുന്നു:
- ഒരു വർഷത്തെ ഹാർഡ്വെയർ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ
- ടെലിഫോൺ പിന്തുണയുടെ 90 ദിവസം
വാറന്റി ഒഴിവാക്കലുകൾ
ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഗണിക്കില്ല:
- ബാറ്ററികൾ
- അത്തരം സ്ക്രാച്ചുകളും ഡേർട്ടുകളും പോലുള്ള സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കളാണ്
- ജലദൗർലഭ്യതയും മറ്റ് അപകടങ്ങളും
- ഒരു കേസ് പോലുള്ള മറ്റൊരു ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്നുള്ള കേടുപാട്
- ഉപയോക്താവിനെ ഫോണിൽ നിർമിച്ച മാറ്റങ്ങൾ, ജിലേബിംഗ് പോലുള്ളവ
- ആപ്പിൾ-ഇതര അംഗീകൃത ദാതാക്കൾ നിർമ്മിച്ച അറ്റകുറ്റപണികൾ
- സാധാരണ വസ്ത്രം, കീറി
- മോഷണം
ഔദ്യോഗിക ആപ്പിൾ പാക്കേജിംഗിൽ പുതിയ വാങ്ങലുകൾക്ക് മാത്രമേ വാറന്റി ബാധകമാവുകയുള്ളൂ. നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന iPhone നിങ്ങൾ വാങ്ങിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, വാറന്റി ഇപ്പോൾ മേലിൽ പ്രയോഗിക്കുന്നില്ല.
ശ്രദ്ധിക്കുക: വിവിധ പ്രാദേശിക നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും കാരണം രാജ്യത്ത് വാറന്റികൾ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ രാജ്യത്തിനായുള്ള പ്രത്യേകതകൾ പരിശോധിക്കാൻ, ആപ്പിളിന്റെ ഐഫോൺ വാറന്റി പേജുകൾ സന്ദർശിക്കുക.
സാധാരണം ഐപോഡ് വാറന്റി
ഐപോഡിന് സാധാരണ സ്റ്റാൻഡേർഡ് വാറന്റി ഐഫോണിന്റെ വാറന്റി സമാനമാണ്.
നിങ്ങളുടെ iPhone ഇപ്പോഴും വാറന്റിയിലാണോ?
നിങ്ങളുടെ iPhone ഇപ്പോഴും വാറണ്ടിയായിട്ടുണ്ടോ എന്ന് കണ്ടെത്താൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ആപ്പിൾ ലളിതമായ ഒരു ഉപകരണം നൽകുന്നു .
ആപ്പിൾകേറെ വിപുലീകരിച്ച വാറന്റി
AppleCare എന്നു വിളിക്കുന്ന വിപുലമായ വാറന്റി പ്രോഗ്രാം ആപ്പിൾ നൽകുന്നു. ആപ്പിൾ കസ്റ്റമർ 60 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ആപ്പിൾകെയർ പരിരക്ഷാ പ്ലാൻ വാങ്ങിക്കൊണ്ട് ഒരു ഉപകരണത്തിന്റെ വാറന്റി വ്യാപിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ഐഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ഐപോഡിനുള്ള സ്റ്റാൻഡേർഡ് വാറന്റി അടിസ്ഥാനമാക്കി ഹാർഡ്വെയർ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും ഫോണുകൾക്കും രണ്ട് വർഷത്തേയ്ക്ക് പിന്തുണ നൽകുന്നു.
AppleCare +
രണ്ട് തരത്തിലുള്ള ആപ്പിൾസെയർ: സ്റ്റാൻഡേർഡ്, ആപ്പിൾകെയർ +. മാക്സും ആപ്പിൾ ടിവിയും പരമ്പരാഗത ആപ്പിൾകേസറിന് അർഹമാണ്, ഐഫോൺ, ഐപോഡ് ടച്ച് (ഐപാഡും ആപ്പിൾ വാച്ച് എന്നിവയുമൊത്ത്) AppleCare + ഉപയോഗിക്കുന്നു.
AppleCare + രണ്ടു വർഷത്തെ പരിരക്ഷയ്ക്കായി രണ്ട് വർഷം നീണ്ട പരിരക്ഷയും അറ്റകുറ്റപ്പണിയും വരെ സാധാരണ വാറണ്ടിയും നൽകുന്നു. ഓരോ അറ്റകുറ്റപണികൾക്കും അതുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തി ഒരു ഫീസ് ഉണ്ട് (സ്ക്രീൻ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്ക് $ 29, മറ്റേതെങ്കിലും അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കു $ 99), എന്നാൽ അധിക കവറേജ് കൂടാതെ മിക്ക അറ്റകുറ്റപ്പണികളേക്കാളും വില കുറവാണ്. AppleCare + ന്റെ വില $ 99-129, നിങ്ങളുടെ ഐഫോൺ മോഡലിനെ ആശ്രയിച്ച് (പുതിയ മോഡലുകൾക്ക് കൂടുതൽ ചിലവ്).
AppleCare രജിസ്ട്രേഷൻ
നിങ്ങളുടെ ആപ്പിൾകെയർ പരിരക്ഷാ പ്ലാൻ പൂർണ പ്രാബല്യത്തിലാകുമെന്നത് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിന്, ആപ്പിൾ ഓൺലൈനിൽ, ഫോണിലൂടെ അല്ലെങ്കിൽ മെയിൽ വഴി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക.
AppleCare മടങ്ങുകയാണോ?
ആപ്പിൾകെയർ വാങ്ങാൻ ഒരു നല്ല ആശയം തോന്നിയേക്കാമെങ്കിലും, വാങ്ങൽ കഴിഞ്ഞാൽ നിങ്ങൾക്ക് രണ്ടാമത്തെ ചിന്ത ഉണ്ടായിരിക്കുമെന്ന് കമ്പനി മനസിലാക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ടിന് വേണ്ടി "ആപ്പിള്കെയർ" മടക്കിനൽകാന് കഴിയും, പക്ഷേ നിങ്ങള്ക്ക് മുഴുവന് വാങ്ങല് വിലയും ലഭിക്കില്ല. അതിനുപകരം, നിങ്ങൾ എത്രമാത്രം പ്ലാൻ ഉണ്ടായിരുന്നുവെന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു പ്രീമിയം റീഫണ്ട് ലഭിക്കും.
നിങ്ങളുടെ AppleCare പ്ലാൻ മടക്കി നൽകാൻ നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, 1-800-APL-CARE വിളിക്കുക, ഒരു ആപ്പിൾസെയർ റിയിനെക്കുറിച്ച് ആരോടെങ്കിലും സംസാരിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുക. ഫോണിന്റെ മെനുവിൽ വ്യക്തമായ ഓപ്ഷൻ ഇല്ല എന്നതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഈ ഓപ്പറേറ്റർ ഡയൽ ഡയൽ ചെയ്യണം.
നിങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്ന വ്യക്തി, നിങ്ങളുടെ രസീതിയിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ചോദിക്കും, അതുകൊണ്ട് അത് എളുപ്പത്തിൽ ഉറപ്പുവരുത്തുക. തിരികെ വരുമ്പോൾ സ്ഥിരീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന സ്പെഷലിസ്റ്റിലേക്ക് നിങ്ങൾ മാറ്റപ്പെടും. ഏതാനും ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം ഏതാനും ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ എവിടെയും നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് ചെക്ക് അല്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് ക്രെഡിറ്റ് കാണാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുക.
ഇൻഷുറൻസും വിപുലീകരിച്ച വാറന്റികളും
AppleCare എന്നത് iPhone- ന് ലഭ്യമായ വിപുലമായ വാറന്റി അല്ല. നിരവധി മൂന്നാം കക്ഷികൾ മറ്റ് കവറേജ് ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓപ്ഷനുകളെക്കുറിച്ച് അറിയുക, അവർ എന്തുകൊണ്ട് ഇവിടെ നല്ല ആശയങ്ങൾ ആയിരിക്കണമെന്നില്ല:
ആപ്പിളിൽ നിന്ന് എങ്ങനെ പിന്തുണ ലഭിക്കും?
നിങ്ങളുടെ ഐഫോൺ വാറന്റി കവറേജ് ഓപ്ഷനുകളെക്കുറിച്ചും ഇപ്പോൾ അറിയാവുന്ന ആപ്പിൾ സ്റ്റോറിന്റെ ജെനിവിയസ് ബാർ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെൻറ് ഉണ്ടാക്കുക . സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് തലയുടെ ആവശ്യമുണ്ടാകും.