അന്താരാഷ്ട്ര യാത്ര വളരെ വിസ്മയകരമാണ്, എന്നാൽ നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ചില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അന്താരാഷ്ട്ര യാത്രയിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രതിമാസ ഫോൺ ബില്ലിൽ നൂറുകണക്കിന് അല്ലെങ്കിൽ ആയിരം ആയിരം വരികൾ ചേർക്കുന്ന iPhone ഡാറ്റ റോമിംഗ് നിരക്കുകൾ ഉൾപ്പെടുത്താവുന്നതാണ്. ഇവ ഒറ്റപ്പെട്ട സംഭവങ്ങളല്ല, കാരണം ഈ സൈറ്റിലെ പല ഐഫോണിനും ഡാറ്റ റോമിംഗ് ഭീകര കഥകൾ തെളിയിക്കുന്നു.
എന്നാൽ ഈ ചാർജുകൾ നിങ്ങളുടെ ബില്ലിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നതിനാലാവാം നിങ്ങൾ അവരുമായി തട്ടിക്കയറിയിരിക്കുന്നതെന്ന് അർത്ഥമില്ല. ഈ നിർദ്ദേശങ്ങൾ ചാർജുകളെ മത്സരിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും, നിങ്ങൾ നിരന്തരം, ഭാഗ്യവാണെങ്കിൽ, അവർക്ക് പണം നൽകേണ്ടതില്ല.
ബിഗ് റോമിംഗ് ബില്ലുകൾക്ക് കാരണമെന്താണ്?
സ്ഥിരമായി, ഐഫോൺ ഉപയോക്താക്കൾ കോളുകൾ ചെയ്യുന്നതിനും അവരുടെ ഫോണുകളിലെ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും വാങ്ങുന്ന പ്രതിമാസ പദ്ധതികൾ അവരുടെ രാജ്യത്ത് മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് വേണ്ടിയാണ്. അന്തർദ്ദേശീയ ഫീച്ചറുകളുള്ള ഒരു പ്ലാൻ പ്രത്യേകമായി ലഭിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, കോളുകൾ ചെയ്യുന്നതോ നിങ്ങളുടെ മാതൃരാജ്യത്തിന് പുറത്തുള്ള ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നതോ നിങ്ങളുടെ പ്രതിമാസ ഫീസ് ഭാഗമല്ല. ഫലമായി, നിങ്ങൾ മറ്റൊരു രാജ്യത്തേക്ക് പോയി നിങ്ങളുടെ ഐഫോൺ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ആരംഭിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ ഉടൻ തന്നെ "റോമിംഗ്" മോഡിലാണ് (അതായത്, നിങ്ങളുടെ മാതൃരാജ്യത്തിന് പുറത്തുള്ളതും നിങ്ങളുടെ ഹോം നെറ്റ്വർക്കിലെങ്ങും). റോമിംഗിലായിരിക്കുമ്പോൾ ഫോണുകൾക്ക് കോളുകളുടെയും ഡാറ്റയുടെയും വിലകുറഞ്ഞ ഫീസ് ചാർജ് ചെയ്യുന്നു. അതും യാത്രയ്ക്ക് ശേഷം ഞെട്ടിക്കുന്ന ഉയർന്ന ബില്ലുകൾക്ക് കാരണമാകുന്നു.
ബന്ധം: വിദേശത്തേക്ക് സഞ്ചരിക്കുമോ? AT & T ന്റെ അന്താരാഷ്ട്ര പ്ലാൻ സ്വന്തമാക്കണമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക
ഐഫോണിന്റെ റോമിംഗ് ബില്ലുകൾ എങ്ങനെ പൊരുത്തപ്പെടാം?
അജ്ഞാതമായ ഒരു വായനക്കാരൻ ഈ നുറുങ്ങുകൾ നൽകി, അതിലൂടെ കടന്നുപോകാൻ എനിക്ക് മതിയായതായി ഞാൻ കണ്ടെത്തി:
1) ഒരു വ്യക്തമായ, വ്യക്തമായ ഒരു പട്ടിക സൃഷ്ടിക്കുക:
- അക്കൗണ്ട് നാമം & നമ്പർ
- പ്ലാൻ തരം
- ഉൾപ്പെടുത്തലുകൾ / ഫീച്ചറുകൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുക
- നിങ്ങൾ ചേർത്ത അധിക പരിപാടികൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുക
- തർക്കത്തിലുള്ള തുക (ഡോളറിലും ഡാറ്റാ ഉപയോഗത്തിലും)
2) മുകളിലുള്ള പട്ടികയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ എല്ലാ രേഖകളും കൂട്ടിച്ചേർക്കുക, അതായത് നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ ഫോൺ കോൺട്രാക്റ്റ്, നിങ്ങൾ മത്സരിക്കുന്ന ബിൽ, മുതലായവ.
3) മറ്റൊരു പത്രികയിൽ, നിങ്ങൾ എന്തിനാണ് ബിൽ തർക്കിക്കുന്നത് എന്ന് കൃത്യമായി രേഖപ്പെടുത്തുക (എനിക്ക് പണമില്ല, എനിക്ക് പണമൊന്നും കഴിയില്ല, അത് പരിഹാസ്യമാണ്, മുതലായവയാണ് സ്വീകാര്യമായ കാരണങ്ങൾ). സ്വീകാര്യമായ കാരണങ്ങളാൽ തെറ്റായ ചാർജുകൾ, തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഉപദേശം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.
4) നിങ്ങളുടെ ആക്രമണ പദ്ധതി തയ്യാറാക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ഇമെയിൽ ഉപഭോക്തൃ സേവനം; ഉപഭോക്തൃ കാര്യങ്ങൾ / സംരക്ഷണം പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ; അത് പരാജയപ്പെട്ടാൽ, നിയമോപദേശം തേടുക.
5) ഒരു ഡ്രാഫ്റ്റ് ഇ-മെയിൽ എഴുതുക. എല്ലാ പ്രസക്തമായ അക്കൌണ്ട് വിശദാംശങ്ങളും, തർക്കമുള്ള തുകയും, നിങ്ങൾ തർക്കിക്കുന്ന കാരണങ്ങൾ, നിങ്ങൾ എന്ത് പരിഹാരം തേടുന്നു എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തുക.
അവരുടെ പ്രതികരണം തൃപ്തികരമല്ലെന്ന് നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തുമ്പോൾ എന്ത് നടപടി കൈക്കൊള്ളുമെന്നത് പറയുക. ഭീഷണിപ്പെടുത്തരുത്, അറിയിക്കുക. ഉദാഹരണമായി, "ഞാൻ ഉപഭോക്തൃകാര്യങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ട് ഒരു അസ്വീകാര്യമായ പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുകയാണ്, ഇക്കാര്യത്തെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ അന്വേഷിക്കുകയാണ്". നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലിന്റെ അവസാനം താഴെപ്പറയുന്ന വരി കൂടി ഉൾപ്പെടുത്തുക: "ഈ വിഷയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ കത്തിടപാടുകളും ഇമെയിൽ വഴി തുടരാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഞങ്ങളുടെ സംഭാഷണങ്ങളുടെ കൃത്യമായതും പൂർണ്ണവുമായ ഒരു രേഖ എനിക്കുണ്ട്."
6) കരട് ഇമെയിൽ വീണ്ടും വായിക്കുക. ഭീഷണിപ്പെടുത്തരുത്, ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നത് അല്ലെങ്കിൽ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുക. മറ്റാരെങ്കിലും വായിച്ച് ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകുക. അത് മര്യാദയുള്ളതും ഉറപ്പുള്ളതും തെളിഞ്ഞതും ആണാണോ? നിങ്ങൾ എന്താണ് തർക്കിക്കുന്നത്, എന്തുകൊണ്ട് നിങ്ങൾ വിശദീകരിച്ചു? തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന, അതിഗംഭീരമായ, വെറുപ്പുളവാക്കിയ വാക്കുകൾ വാക്കുകളും ശക്തവും ആയ വാക്കുകളാണ്.
7) നിങ്ങളുടെ മെയിൽ പരാതികൾ വകുപ്പിന് അയച്ചുകൊണ്ട് ഒരു പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക. അവർ വിളിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഫോൺ സംഭാഷണത്തെക്കുറിച്ച് ചർച്ചചെയ്യില്ലെന്ന് പ്രസ്താവിക്കുക, എല്ലാ എഴുത്തുകളും ഇമെയിൽ വഴി ആയിരിക്കണം സൂചിപ്പിക്കുന്നത്. 5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം നിങ്ങൾക്കൊരു പ്രതികരണം ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഇമെയിൽ വീണ്ടും അയക്കുക.
8) കമ്പനി മറുപടി ലഭിക്കുമ്പോൾ അവരുടെ പ്രതികരണം എന്താണോ എന്ന് തീരുമാനിക്കാം
- സ്വീകാര്യവും ന്യായയുക്തവുമാണ് (നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് കിട്ടി)
- അസ്വീകാര്യമായ എന്നാൽ ന്യായമായ (അവർ നിങ്ങളെ ഒരു മാന്യമായ ഇടപാട് വാഗ്ദാനം ചെയ്തു)
- അസ്വീകാര്യമായതും യുക്തിരഹിതവുമാണ് (അവർ ചർച്ചചെയ്യില്ല).
ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ # 1 അല്ലെങ്കിൽ # 1, # 2 എന്നിവ എടുക്കുമോയെന്ന് നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കേണ്ടതുണ്ട്. സ്വീകാര്യമാണെങ്കിൽ അത് തീരുമാനിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഒരു വില ഉണ്ടാകാനിടയില്ല, നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സിൽ ഉണ്ടെങ്കിലും, ഒരു തത്വമാണ്.
9) നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തൃപ്തികരമായ ഉത്തരം കിട്ടിയില്ലെങ്കിൽ, ഈ കമ്പനിയെ അറിയിക്കുക. ഇത് മതിയായതല്ലേ എന്ന് വിശദീകരിക്കുക, നിങ്ങൾ കാര്യങ്ങളെ ഉപഭോക്തൃ കാര്യങ്ങൾക്കുള്ളിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നുവെന്ന് അറിയിക്കുക. നിങ്ങളുടെ കൺസ്യൂമർ ബിയർ മൃതദേഹത്തിൽ നിന്നും ഒരു പരാതി നൽകുക, അവിടെ നിന്ന് അത് എടുക്കുക.
10) ഒടുവിൽ, നിയമ ഉപദേശങ്ങൾ തേടുകയും അത് പിന്തുടരുകയും ചെയ്യുക. (തത്ത്വം!)
എല്ലാം ഒരു റെക്കോർഡ് സൂക്ഷിക്കുക (ഇമെയിലുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു). അതിന്റെ തത്ത്വത്തിനായി പൊരുതാൻ തയ്യാറാകുക. നിങ്ങൾ കുറച്ച് റോഡുകളൊക്കെ തട്ടി, നിങ്ങൾ നിർത്തിയിടുന്നത് അവർ കണക്കുകൂട്ടും. ശാന്തം, പെരുമാറ്റം, ന്യായബോധം എന്നിവ.
ഈ സഹായകരമായ വിവരങ്ങൾ അയച്ച വായനക്കാരന് നന്ദി.
Related: ഐഫോൺ, ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ നിങ്ങളുടെ Roadtrips മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് 8 വഴികൾ
ഡാറ്റ റോമിംഗ് ചാർജുകൾ ഒഴിവാക്കുന്നതിനുള്ള വഴികൾ
ഡാറ്റ റോമിംഗിൽ ഒരു ബില്ലിൽ മത്സരിക്കേണ്ട ഒഴിവാക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം റോമിംഗ് ഒഴിവാക്കുന്നതിനാണ്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന് ഒരു ലളിതമായ മാർഗം നിങ്ങളുടെ യാത്രയിൽ ഇറങ്ങുന്നതിനുമുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഫോൺ കമ്പനിയിൽ നിന്നും ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര ഡാറ്റ പ്ലാൻ ലഭിക്കുക എന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ ഫോൺ കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും അവർക്ക് നിങ്ങളെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യാം.
പകരം, നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റിക്കൊണ്ട് ഈ ബില്ലുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ എങ്ങനെ നുറുങ്ങുകൾ, വായിക്കുക 6 ബിഗ് ഐഫോൺ ഡാറ്റ റോമിംഗ് ബില്ലുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ 6 വഴികൾ .