ഡിസംബർ 17, 2015
ഈ വർഷം ഇപ്പോൾ ഏതാണ്ട് പുറത്തുകടക്കുന്നു. 2015 ആകുമ്പോഴേയ്ക്കും മൊബൈലിലേക്ക് അനേകം മാറ്റങ്ങളും പുതിയ ആമുഖങ്ങളും കൊണ്ടുവന്നു, അടുത്ത വർഷം ഈ വ്യവസായത്തിൽ വളരെയധികം പ്രവർത്തനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഈ വർഷം അപ്രതീക്ഷിതമായി ഉൽപ്പാദിപ്പിച്ച ഒരു ആശ്ചര്യകരമായ പ്രവണത, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇൻ-സ്റ്റോർ മൊബൈൽ പേയ്മെൻറ് ചെയ്യാനുള്ള സന്നദ്ധതയായിരുന്നു.
ഡെലോയിറ്റ് പുറത്തിറക്കിയ പുതിയ റിപ്പോർട്ടനുസരിച്ച് '2015 ആഗോള മൊബൈൽ ഉപഭോക്തൃ സർവ്വേ: എല്ലായ്പ്പോഴും ബന്ധിപ്പിച്ച ഉപഭോക്താവിന്റെ ഉദയം'; ഈ വർഷം മൊബൈൽ പേയ്മെൻറ് വർദ്ധനവ് രേഖപ്പെടുത്തുന്നുണ്ട്, വളരെയധികം ഉപയോക്താക്കൾ തങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപാധികൾ വഴി ആഴ്ചയിൽ ഒരു തവണയെങ്കിലും പേയ്മെൻറ് നടത്തിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തങ്ങളുടെ സ്റ്റോറേജ് പേയ്മെന്റുകൾ നടത്തുന്നതിന് മൊബൈലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ് കൂടുതൽ ആശ്ചര്യകരമായ പ്രവണത.
മൊബൈലിലൂടെയുള്ള സ്റ്റോർ പേയ്മെൻറുകൾ 2014 ൽ വെറും 5% മാത്രമേ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിരുന്നുള്ളൂ. ഈ വർഷം ഈ വർഷം 18 ശതമാനം വർദ്ധനവ് ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട്. ഈ വ്യവസായം വരും വർഷങ്ങളിൽ വളരെയേറെ വളരുമെന്ന് നമുക്ക് പ്രതീക്ഷിക്കാം.
യുവാർ ജനറേഷൻ മൊബൈലിലേക്ക് എടുക്കുന്നു
മൊബൈലിൽ നിന്നും മൊബൈൽ ഉപയോക്താക്കളുടെ ഇളയമക്കളുടെ പ്രായോഗികത വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടി. പ്രതീക്ഷിച്ചതുപോലെ, ഈ രീതിയിലുള്ള പ്രവർത്തനരീതി സ്വീകരിക്കാൻ പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവർ ഇതുവരെ തയ്യാറായിട്ടില്ല.
ഇതിന് നിരവധി കാരണങ്ങൾ ഉണ്ടാകും. അതിനാകട്ടെ പ്രാധാനമായതിനാൽ വളരെയധികം പഴയ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇന്നത്തെ സ്റ്റേറ്റ് ഓഫ് ദി ആർട്ട് ഗാഡ്ജെറ്റുകൾ ഉണ്ട്. അവരിൽ കൂടുതലും അവർ പ്രവർത്തിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന പഴയ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. മറ്റൊരു കാരണം, ഇന്നത്തെ കട്ടിങ്-എഡ്ജ് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് വരുന്ന സുരക്ഷിതത്വവും സ്വകാര്യതയും കുറവുള്ള സാധ്യതയെക്കുറിച്ചുള്ള ഭയമാണ്. പരമ്പരാഗത ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങൾ ഏറ്റവും പുതിയ ടെക്ക് കമ്പനികളേക്കാൾ പകരം പേയ്മെന്റ് നടത്താൻ തങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്നാണ് ചില ഉപഭോക്താക്കൾ പറയുന്നത്.
പണമോ ക്രഡിറ്റ് കാർഡുകളോ അടയ്ക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ചില ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ സ്മാർട്ട് ഫോണുകളും ടാബ്ലറ്റുകളും പേയ്മെന്റുകൾക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് വേണ്ടത്ര പ്രോത്സാഹനമില്ലെന്ന് ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു. ഈ ഉപയോക്താക്കളിൽ കുറച്ചുപേരെക്കുറിച്ചും വ്യക്തമായി പറഞ്ഞാൽ, അവർക്ക് ഫോൺ വഴി പണമടയ്ക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് മനസിലാക്കാം, അതിൽ നിന്ന് വ്യക്തമായ ചില ആനുകൂല്യങ്ങൾ ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ.
മൊബൈലിലൂടെ മറ്റ് ഓൺലൈൻ വാറന്റി ട്രെൻഡുകൾ
ഡെലോയിറ്റ് നടത്തിയ സർവേ താഴെപ്പറയുന്നവയാണ് വെളിപ്പെടുത്തുന്നത്:
- ആഴ്ചയിൽ ഒരിക്കലെങ്കിലും മൊബൈലിലൂടെ പത്ത് ശതമാനം ഉപയോക്താക്കൾ വാങ്ങാൻ സാധിക്കും.
- ഷോപ്പിംഗ് വെബ്സൈറ്റുകൾക്കും ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കും ബ്രൗസുചെയ്യാൻ 35 ശതമാനത്തിലധികം ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ മൊബൈൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു. അതുകൊണ്ട്, മൂന്നിൽ ഒന്ന് ഉപയോക്താക്കൾ മൊബൈൽ വഴിയുള്ള ഓൺലൈൻ വാങ്ങലുകൾ നടത്തുമെന്ന് പറയുന്നത് സുരക്ഷിതമായിരിക്കും.
- യുഎസ്യിലെ 11 ശതമാനം ഉപഭോക്താക്കളും അവരുടെ സ്മാർട്ട്ഫോണുകളും ടാബ്ലറ്റുകളും വാങ്ങാൻ തെളിവുനൽകുന്നുണ്ട്, ആഴ്ചയിൽ ഒരു തവണയെങ്കിലും.
- ഏകദേശം 15 ശതമാനം ഉപയോക്താക്കളും തങ്ങളുടെ സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾ ഒരു ബിൽ പേയ്മെന്റ് നടത്താൻ ഉപയോഗിക്കുകയാണ്, കുറഞ്ഞത് ആഴ്ചയിൽ ഒരു തവണയെങ്കിലും.
- യുഎസിലെ എട്ട് ശതമാനം ഉപഭോക്താക്കളാണ് ആഴ്ചയിൽ ഒരിക്കലെങ്കിലും സ്റ്റോർ പണമിടപാട് നടത്തുന്നത്.
- സർവേ കണ്ടെത്തുന്നത് പോലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട പ്രവണതകളിലൊന്ന്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ വിനോദപരിപാടികളായി ഉപയോഗിക്കാമായിരുന്നു, ഷോപ്പിംഗ് സമയത്ത്. സാധാരണയായി പുറത്തുനിന്നുള്ള ഷോപ്പിങ് പ്രവർത്തനങ്ങളോടൊപ്പം മൊബൈലിന്റെ ഉപയോഗവും, വിവിധ പ്രായ വിഭാഗങ്ങളിലുടനീളം ശക്തമായ പ്രവണതയാണ്.
- സാംസങ് പേ ഒരു പുതിയ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് സ്റ്റോർ അവതരിപ്പിക്കുന്നു
ഉപസംഹാരമായി
മൊബൈൽ വഴി ഇൻ-സ്റ്റോർ പെയ്മെന്റുകൾ ഉണ്ടാക്കുന്നത് വരുംവർഷങ്ങളിൽ വിമാനം പുറകോട്ട് പോകാൻ കാരണമായിട്ടുണ്ട്. ചില്ലറ വസ്ത്രങ്ങൾ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലഭ്യമാകുന്ന പേയ്മെന്റ് ടെർമിനലുകളിലൂടെ ഈ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവണത തിരിച്ചറിയുകയും അത് പൂർണ്ണമായും പ്രയോജനപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യും; എളുപ്പമുള്ള മൊബൈൽ പേയ്മെന്റ് രീതികളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.