സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെൻറ് ഡാഷ്ബോർഡുകളുമായി മത്സരിക്കാനായി ഫേസ്ബുക്ക് അടുത്തിടെ പുറത്തിറക്കിയ "അഡ്മിനുകൾ" എന്ന വ്യത്യസ്ത കഥാപാത്രങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവയാണ്: മാനേജർ, ഉള്ളടക്ക സ്രഷ്ടാവ്, മോഡറേറ്റർ, പരസ്യദാതാവ്, ഇൻസൈറ്റ്സ് അനലിസ്റ്റ് (അവരുടെ പുതിയ " ഷെഡ്യൂളിംഗ് " ഓപ്ഷൻ കൂടാതെ ).
Facebook പേജ് മാനേജർ റോൾ
പേജ് എഡിറ്റുചെയ്യുന്നതും, ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ചേർക്കുന്നതും / എടുക്കുന്നതും കുറിപ്പുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതും, അഭിപ്രായങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതും, അഭിപ്രായമിടുന്നതും, അഭിപ്രായമിടുന്നതും പേജ് പോലെ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നതും, പേജിനെ പേജുകൾ അയയ്ക്കുന്നതും, പരസ്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതും എല്ലാ ഇൻസൈറ്റുകൾ കാണുന്നതും.
സോഷ്യൽ സ്കിന്നർ പറയുന്നു, "ഒരിക്കൽ പേജ് അഡ്മിന്മാരുണ്ടായിരുന്നു, അവിടെ ആരാധകർ ഉണ്ടായിരുന്നു. അതിൽ ഒന്നുമില്ല. ഒന്നുകിൽ നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാം പൂർണ്ണമായി ലഭ്യമായിരുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഒരു lousy groupie ആയിരുന്നു. "ഇപ്പോൾ, മാനേജർ ഫെയ്സ്ബുക്ക് പേജുകളുടെ ഫുൾ ഗായകൻ ആണ്. എല്ലാ ശക്തിയും ഉപയോഗിച്ച് മാനേജർക്ക് വ്യത്യസ്ത വൈദഗ്ധ്യമുള്ള വിവിധ ആളുകളെ സഹായിക്കാൻ കഴിയും. എല്ലാവർക്കും പ്രാപ്യമായ എല്ലാത്തരത്തിലും വിഷമിക്കേണ്ടതില്ല. ഇഷ്ടാനുസൃതമായി അഡ്മിൻ റോളുകൾ ചേർക്കാനും മാറ്റാനും നീക്കംചെയ്യാനുമാകും.
മാനേജർമാർ മറ്റ് അഡ്മിനുകളുടെ പ്രവർത്തനം, അനുചിതമായ എന്തെങ്കിലും വേഗത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള ആവശ്യം ആവശ്യമുള്ള എന്തെങ്കിലും നീക്കംചെയ്യൽ തുടങ്ങിയവ അവലോകനം ചെയ്യാനും കഴിയും. ഇത് ഫേസ്ബുക്ക് പേജുകൾക്ക് മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ചിട്ടില്ലാത്ത, നിയമപരമായ ഒരു ബിസിനസ്സ് ഉപകരണമായി ലെജിറ്റേറിയസിനും ഓർഡർ നൽകുന്നു.
ഫേസ്ബുക്ക് പേജ് ഉള്ളടക്ക സ്രഷ്ടാവിന്റെ പങ്ക്
ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും, നീക്കം ചെയ്യുന്നതിനും നീക്കം ചെയ്യുന്നതിനും, പോസ്റ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും അല്ലെങ്കിൽ "ഉള്ളടക്കം," മിതമായ അഭിപ്രായങ്ങൾ, സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാനും, പരസ്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാനും, ഇൻസൈറ്റുകൾ പോലും സൃഷ്ടിക്കാനും അഡ്മിൻ ക്രമീകരണങ്ങളെ മാറ്റുന്നതിൽ നിന്നുമാണ് ഉള്ളടക്ക സ്രഷ്ടാവിന്റെ പങ്ക്. ഇത് പ്രധാനമായിരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്? ബിസിനസ്സിന് അവരുടെ ഫേസ്ബുക്ക് പേജുകൾ വിശ്വസ്ത ജീവനക്കാരന്റെ കയ്യിലിറക്കാന് കഴിയും എന്നാണ് അര്ത്ഥമാക്കുന്നത്. അഡ്മിന് ആയി തുടച്ചുനീക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരന് സൌജന്യമായി പ്രവര്ത്തിപ്പിക്കുന്നതിലും വിഷമിക്കേണ്ട കാര്യമില്ല. പേജിന്റെ ശബ്ദം യഥാർഥത്തിൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും, സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും, നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡും അല്ലെങ്കിൽ ഓർഗനൈസേഷനും ഫെയ്സ്ബുക്കിലുമായി വ്യക്തിവൽക്കരിക്കുന്നതിനും തിരഞ്ഞെടുത്ത ഒരു വ്യക്തിക്ക് ഇത് നൽകുന്നു.
ആ സ്വാതന്ത്ര്യത്തോടൊപ്പം തന്നെ, ആ വ്യക്തിയെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി ഒരു കാര്യം കൂടാതെ എന്തെങ്കിലും തെറ്റ് സംഭവിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്- ഒരു നിയമാനുസൃതമായി നിയന്ത്രിക്കാനോ അല്ലെങ്കിൽ പൂർണ്ണമായും നീക്കം ചെയ്യാനോ സാധ്യതയുള്ള ഭീഷണി ഈ ബാലൻ നൽകുകയാണെങ്കിൽ- ആ വ്യക്തിക്ക് നിങ്ങളുടെ സ്വാതന്ത്ര്യത്തെ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉണ്ടാക്കാൻ സ്വാതന്ത്ര്യം അനുവദിക്കുമ്പോൾ ഓർഗനൈസേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ബ്രാൻഡ് ജീവനിലേക്ക്. പുതിയ ഷെഡ്യൂളിംഗ് സവിശേഷത പ്ലേ ചെയ്യുന്നിടത്താണ് ഇത്- ഒരു പോസ്റ്റ് അയയ്ക്കുന്നതിന് തത്സമയം യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉണ്ടായിരിക്കുമെന്നതിനെ എതിർക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് സാധിക്കുമോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ട്രാക്കുചെയ്യാൻ വളരെ എളുപ്പമാണ്. ചുവടെ ഇടതുവശത്തുള്ള ചെറിയ ക്ലോക്കിൽ ക്ലിക്കുചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ പോസ്റ്റ് ഭാവിയിൽ 6 മാസം വരെ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക.
Facebook പേജ് മോഡറേറ്റർ റോൾ
ഒരു ഫേസ്ബുക്ക് പേജിൻറെ മോഡറേറ്ററാണ് കമ്യൂണിറ്റി മാനേജർ പോലെയുള്ളത്, പേജിലേക്കുള്ള മിതമായ പോസ്റ്റുകളിലേക്ക് പ്രത്യേക ശ്രദ്ധ, ആരാധകരിൽ നിന്നുള്ള അഭിപ്രായങ്ങളും പൊതുജനവും, ഭൂരിഭാഗം അഭിപ്രായങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കുന്ന ആദ്യ വ്യക്തിയും. ഫാൻ ഫീഡ്ബാക്കിലൂടെ സഞ്ചരിക്കാനും അനുചിതമായ (നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ), എതിർപ്പ്, അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായി പരസ്യംചെയ്യുകയും, അതിൽ നിന്ന് അത് നീക്കംചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിയുടെ ജോലി ഇതാണ്.
സംഭാഷണം ആരാധകരുമായി ഒഴുക്കിനൽകുന്ന മോഡറേറ്ററുടെ ജോലിയാണ്, അതിനാൽ അവർ കേൾക്കാനിടയാകും- മറ്റുള്ളവർക്ക് അതിൽ പങ്കെടുക്കാൻ കഴിയും, എന്നാൽ റോൾ ചെയ്യുന്ന ഒരാൾക്ക് മാത്രമായി ഓൺ-ബ്രാൻഡ് പോസ്റ്റിംഗുകൾ നിലനിർത്താനും സംഭാഷണത്തിന്റെ ഒഴുക്ക് നിലനിർത്താനും മാത്രമായിരിക്കണം നിങ്ങളുടെ മറ്റ് ചുമതലകളിൽ പങ്കെടുക്കുക വലിയ സഹായമായിരിക്കും. ബ്ലോഗ് സ്മോൾ ബിസിനസ്സ് ട്രെൻഡ്സ് പറയുന്നു, "നിങ്ങൾക്ക് ഫേസ്ബുക്ക് അഭിപ്രായങ്ങൾ മോഡറേറ്റുചെയ്യാനാകുന്ന ഒരു ഇന്റേൺ ഉള്ളതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ഫേസ്ബുക്ക് അനലിറ്റിക്സിലേക്ക് അവർക്ക് പ്രവേശനം നൽകണമെന്നത് നിങ്ങൾ അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല. അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ താൽപ്പര്യാർത്ഥം നിങ്ങൾക്ക് ആരാധകരെ അറിയിക്കണമെന്നാണ് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്. "ഇത് റോളുകൾ വേർതിരിക്കുന്നതും അവരുടെ ശക്തികൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിർദിഷ്ട ആളുകളിലേക്ക് നൽകുന്നതും മാത്രമല്ല, മോഡറേറ്റർ മോഡറേറ്റുചെയ്യുന്നതിൽ അതിശയകരമാണെങ്കിലും അല്ല നിങ്ങൾ അനലിറ്റിക്സിൽ വിശ്വസിക്കുന്ന ഒരാൾ. ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പരിഹാരമുണ്ട്.
Facebook പേജ് പരസ്യദാതാവിന്റെ പങ്ക്
പരസ്യദാതാവിന്റെ പങ്ക് വളരെ സ്വയം വിശദീകരണമാണ്. പരസ്യദാതാക്കളെ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും നടപ്പിലാക്കുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നതിനായി പരസ്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും കാഴ്ചപ്പാടുകളെയും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് ഇപ്പോൾ പ്രാധാന്യം നൽകുന്ന പോസ്റ്റുകൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് പുതിയ പ്രമോട്ടുചെയ്യൽ ഉപകരണം ഉപയോഗപ്പെടുത്താൻ കഴിയും, അതിനാൽ അവർ കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾ മുകളിൽ ഹാംഗ്ഔട്ട് ചെയ്യുക, മറ്റ് പോസ്റ്റുകളെക്കാളും വലിയത് കാണിക്കുക (ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുക) അല്ലെങ്കിൽ ഫെയ്സ്ബുക്കിലുടനീളം പരസ്യത്തിൽ ഇടാം, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ നെറ്റ്വർക്കിലെ എല്ലാവർക്കുമുള്ള ന്യൂസ് ഫീഡിന് മുകളിൽ തൂക്കിയിരിക്കുന്നു.
ഒരു പരസ്യദാതാവിനെയാണ് മോഡറേറ്റ് ചെയ്യുന്നത് പ്രയാസകരമാക്കുന്നത് കാരണം പരസ്യദാതാക്കളും സോഷ്യൽ മീഡിയ പരസ്യം മാത്രമല്ല, മറ്റു ജോലിയും ചെയ്യുന്നുണ്ട്. പേജിലെ എല്ലാ വിവരങ്ങളിലേക്കും അവർക്ക് ആക്സസ് ലഭിക്കേണ്ടതില്ല, കാരണം അത് അവരെ മറികടക്കാൻ കഴിയും, ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ ഫെയ്സ്ബുക്ക് പേജ് ഇൻസൈറ്റുകൾ വഴി ലഭ്യമാകും, അതിനാൽ അവർ പോകുന്നത് നല്ലതാണ്. ഇത് ഒരു കോൺട്രാക്റ്റർ, ഫ്രീലാൻസർ മുതലായവർക്ക് ഒരു ക്യാമ്പൈനെ സഹായിക്കാനും കൂടുതൽ ഫേസ്ബുക്ക് പേജിലേക്ക് പരസ്യദാതാവിന് ആക്സസ് നൽകാനും ഒരു സ്ഥാപനത്തെ കൂടുതൽ അവസരം നൽകും. അവർ എല്ലാം കാണും, അവരുടെ പങ്ക് സംബന്ധിച്ചു മാത്രം.
Facebook പേജ് ഇൻസൈറ്റ് അനലിസ്റ്റർ റോൾ
ഫെയ്സ്ബുക്ക് അതിന്റെ റഫർട്ടോയറിലേക്ക് ചേർത്തിട്ടുള്ള അന്തിമ അഡ്മിൻ റോൾ ഇൻസൈറ്റ്സ് അനലിസ്റ്റാണ്. ഒരു ഓർഗനൈസേഷന്റെ ഫേസ്ബുക്ക് പേജ് ഇൻസൈറ്റുകൾ കാണുന്നതിന് ഇൻസൈറ്റ്സ് അനലിസ്റ്ററിനു മാത്രം അനുവാദമുണ്ട്. ഇൻസൈറ്റ്സ് അനലിസ്റ്റ് അവർ അവിടെയുള്ളവ, ഫെയ്സ് മെട്രിക്സ്, സോഷ്യൽ അനലിറ്റിക്സ് എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഫേസ്ബുക്ക് ഇൻസൈറ്റുകൾ ശരിക്കും തകർക്കുന്നതിൽ ഇൻസൈറ്റ് അനലിസ്റ്റ് പ്രാധാന്യം നൽകുന്നു, ആളുകൾക്ക് മാത്രമേ മനസിലാക്കാനാകൂ. എന്നാൽ, ഈ വ്യക്തി ആകർഷിക്കപ്പെടുന്ന റിപ്പോർട്ടുകളും നിഗമനങ്ങളും ഈ പേജിൽ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്ന രീതിയിലാണ് മാറ്റം വരുത്തുന്നത്.
ഒരു ഫേസ്ബുക്ക് പേജിന്റെ എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളിലേക്കും അവർക്ക് ആക്സസ് ആവശ്യമില്ല. കൂടുതൽ സുരക്ഷിതത്വം അനുവദിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം, ആശയങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഉള്ളടക്കവും ഇല്ലാതെ ഒരു പേജിന്റെ ഉൾക്കാഴ്ചയിൽ രണ്ടാമമോ മൂന്നാമതോ ആയ അഭിപ്രായങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം വിവരങ്ങൾ ചോർന്നുപോകാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല.
എന്തുകൊണ്ട് നിങ്ങൾ ഫേസ്ബുക്ക് അഡ്മിൻ റോളുകൾ ഉപയോഗിക്കണം
അഡ്മിൻ റോളുകൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നത് ഏത് സാഹചര്യത്തിലും ഗുണം ഉണ്ടാക്കുന്നു, എന്നാൽ മൊത്തത്തിൽ അത് ഏതെങ്കിലും വലിയ സംഘടനയ്ക്ക് അനുകൂലമാണ്. ചെറിയ സംഘടനകൾക്കായി, വളരെ നേരത്തേ തന്നെ വിഭജിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ഒഴിഞ്ഞുമാറാനും നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷന്റെ ശബ്ദം നഷ്ടപ്പെടുത്തുവാനും ഞാൻ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.
വ്യക്തികൾ വ്യത്യസ്ത റോളുകളിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ ഫേസ്ബുക്ക് പേജ് ഒപ്റ്റിമൈസ് എന്നതാണ്. ഒരു വ്യക്തിക്ക് എല്ലാ ഓപ്ഷനുകളിലും വളരെ വിദഗ്ദ്ധനാകാം, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷനിൽ എത്തിച്ചേരാനാവുന്ന ഗുണനിലവാര നിലവാരത്തിൽ നിന്ന് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. പരസ്യദാതാക്കൾ, മോഡറേറ്റർമാർ, ഇൻസൈറ്റുകൾ വിശകലന വിദഗ്ദ്ധർ തുടങ്ങിയവയിൽ നിന്ന് കുറച്ചു പേരെ ജോലിയിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കി സഹായിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ആ പേജിലെ "മാംസം, ഉരുളക്കിഴങ്ങ്" എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുമ്പോൾ അത്തരം പ്രദേശങ്ങളിൽ പ്രത്യേകമായവരെ തിരഞ്ഞെടുക്കും.
അപഗ്രഥനങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധിക്കുന്നതും നിങ്ങളുടെ ഇൻസൈറ്റുകൾ തകർക്കുന്നതും വിശകലനം ചെയ്യുന്ന ഒരാളാണെന്നറിയാൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു. പുതിയ പോസ്റ്റുകൾക്കും പോസ്റ്ററുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും പോസ്റ്റിംഗുകൾ ഉണ്ടാക്കുന്നതിനും അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് സ്വയം സമയം ചെലവഴിക്കേണ്ടതില്ല.
വലിയ ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്കായി, ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട ഒരു കാര്യം എല്ലാ അഡ്മിനുകളിലും പരിശോധിക്കുന്നതിൽ വളരെ മൃദുലതയാണ്. ചില പ്രത്യേക ആനുകൂല്യങ്ങൾ ലഭിക്കാത്തതുകൊണ്ട് മാത്രം അവർ തെറ്റായ രീതിയിൽ വായിച്ച് അല്ലെങ്കിൽ സ്വീകരിച്ച ഒരു നല്ല അഭിപ്രായപ്രകടനത്തോടെയോ അല്ലെങ്കിൽ സന്ദേശത്തോടെയോ ആകട്ടെ, കമ്പനികളുടെ പ്രശസ്തി അവർ അബദ്ധത്തിൽ തകർക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് അർത്ഥമില്ല.
ഡാനിയൽലെ ഡെസ്കിനിയുടെ അധിക റിപ്പോർട്ടുകൾ .