നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് VoIP- നായി തയ്യാറാണോ?

VoIP അഡോപ്ഷൻ എന്നതിന് ആവശ്യമായ ഘടകങ്ങൾ വിലയിരുത്തുക

നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷൻ ഫോണിൽ ധാരാളം ആശയവിനിമയം ഉപയോഗിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, PBX മുതൽ VoIP- യിലേക്ക് മാറ്റുന്നത് നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ചിലവ് ഗണ്യമായ തോതിൽ കുറയ്ക്കണം. എന്നാൽ എത്രമാത്രം വിലകുറവാണ് അത്? ഒടുവിൽ ഈ നീക്കം പ്രയോജനം ചെയ്യുമോ? നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയെ എങ്ങനെയാണ് തയ്യാറാക്കിയത് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും.

VoIP- നെ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയായ സന്നദ്ധത വിലയിരുത്തുമ്പോൾ നിങ്ങൾ സ്വയം ചോദിക്കുന്ന ചില പ്രത്യേക ചോദ്യങ്ങൾ ഉണ്ട്.

എത്രത്തോളം കാര്യക്ഷമമാണ്?

VoIP സേവനവും ഹാർഡ്വെയറിൽ നിക്ഷേപിക്കുന്നതിനുമുമ്പ്, ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് എത്രമാത്രം പ്രയോജനം ചെയ്യും എന്നതിനെക്കുറിച്ച് സ്വയം ചോദിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പരിചയമുള്ള നിലവിലെ നിലവാരത്തിലുള്ള സേവനങ്ങളിൽ എന്തെങ്കിലുമുണ്ടെങ്കിൽ എന്തു ഫലമുണ്ടാകും? ഒരിക്കൽ മാത്രം ഡാറ്റ മാത്രം നെറ്റ്വർക്കിലേക്ക് ചേർത്ത വോയിസ് ട്രാഫിക്ക് മറ്റ് അപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ പ്രകടനത്തെ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കുന്നു. അതും പരിഗണിക്കുക.

എങ്ങനെ ഉത്പാദനക്ഷമതയെക്കുറിച്ച്?

നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത VoIP ആമുഖത്തോടെ വർദ്ധിക്കുന്ന അളവുകൾ കണക്കിലെടുക്കുകയും, ഈ വർദ്ധന മൂലധനം നിക്ഷേപം ആണോ എന്ന് പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യുക. മറ്റൊരു രീതിയിൽ പറഞ്ഞാൽ, സ്വയം ചോദിക്കേണ്ട ചോദ്യങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ കോൾ സെന്റർ അല്ലെങ്കിൽ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് മെച്ചപ്പെട്ട ട്യൂബുട്ട് ഉളളതാണോ? ഓരോ ഉപയോക്താവിനും കൂടുതൽ ഫോൺ കോളുകൾ ഉണ്ടോ? ഒടുവിൽ കോളുകളിൽ കൂടുതൽ വരുമാനം ഉണ്ടായിരിക്കുമോ, അതുകൊണ്ടാണ് കൂടുതൽ വിൽപ്പനയോ പ്രതീക്ഷകളോ ഉണ്ടാവുകയോ?

എനിക്കുവേണ്ടി പണമടയ്ക്കാനാകുമോ?

ചെലവ് തയ്യാറാക്കുന്നതിനെ കുറിച്ച് ചോദ്യം ലളിതമാണ്: നിങ്ങൾക്ക് VoIP ൽ നിക്ഷേപിക്കാൻ മതിയായ പണം ഉണ്ടോ?

ദീർഘകാല ചെലവ് തീരുമാനമെടുക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ മതിയായ പണം ഇല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് കാൽനടപടിയായി പ്ലാൻ ഘട്ടം നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയും, അങ്ങനെ കാലാകാലങ്ങളിൽ ചിലവ് വ്യാപിക്കുന്നു.

ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ ഒരു പരമ്പരാഗത സിസ്റ്റത്തിനായി ഡയൽ-ടോൺ മാത്രം ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു സേവനവുമായി VoIP സേവന ദാതാവുമായി ആരംഭിച്ച് പിന്നീട് ഒരു മൃദു PBX, IP ഫോണുകൾ എന്നിവ ചേർക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങാൻ പകരമായി ടെലിഫോണി സെർവറുകളും ഫോണുകളും വാടകയ്ക്ക് നൽകാം. ഡിമാൻഡുകൾ ചർച്ച ചെയ്യാൻ നിങ്ങളുടെ വിലപേശൽ കഴിവുപയോഗിക്കാൻ മറക്കരുത്.

PSTN ഫോൺ സെറ്റുകൾ പോലെയുള്ള നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള PBX ഹാർഡ്വെയറിന്റെ ശരിയായ ഉപയോഗത്തിന് നിങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുനൽകുന്ന ഒരു ദാതാവുമായി കരാർ സേവനം ഉറപ്പാക്കുക. നിങ്ങൾ അവരുടെമേൽ പണം നിക്ഷേപിക്കുകയും ഇപ്പോൾ അവ പ്രയോജനമില്ലാത്തതായി നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല.

നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് പല വകുപ്പുകളുമുണ്ടായിരിക്കാൻ കഴിയുന്നത്ര ധാരാളമുണ്ടെങ്കിൽ, എല്ലാ വകുപ്പുകളിലും VoIP വിന്യസിക്കുന്നതിന് അത് ആവശ്യമായി വരില്ല. നിങ്ങളുടെ വകുപ്പുകളെക്കുറിച്ച് പഠിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ VoIP നടപ്പാക്കൽ പദ്ധതിയിൽ നിന്നും ഏതെങ്കിലുമൊരുപക്ഷെ കടക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് കാണുക. ഇത് പല ഡോളറുകളും നഷ്ടപ്പെടുത്തുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ രക്ഷിക്കും. വകുപ്പുകളേക്കുറിച്ച് പറയുമ്പോൾ, ഒരു VoIP പരിവർത്തനത്തിനായി ഒരു ഉപയോക്തൃ സമയ ഫ്രെയിം നിക്ഷേപത്തിൽ തിരിച്ചെത്തുക. നിക്ഷേപങ്ങളിൽ പെട്ടെന്ന് തിരിച്ചുപിടിച്ചുകൊണ്ട് ആ വകുപ്പുകൾ മുൻഗണിക്കുക.

എന്റെ നെറ്റ്വർക്ക് എൻവയോൺമെന്റ് തയ്യാറാണോ?

നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിലെ VoIP വിന്യസിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ LAN നിങ്ങളുടെ പ്രധാന വെഞ്ചറായിരിക്കും, നിങ്ങൾക്ക് അത് ഘടനാപരമായ ഒന്നായിരിക്കണമെന്നും നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് ആവശ്യമായത്രയും വലുപ്പമാണുണ്ടാവുകയുമാണെങ്കിൽ. അത് ചെറുതാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നോ രണ്ടോ ഫോണുകൾ കൊണ്ട് രക്ഷപ്പെടാൻ കഴിയുമെന്ന് കരുതുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, സാധാരണയായി വീടിന് ഉള്ളതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് VoIP സേവനം സജ്ജമാക്കാവുന്നതാണ് .

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു LAN ആവശ്യമാണെങ്കിൽ ഒന്ന് ഇതിനകം തന്നെ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഇതിനകം ഒരുപാട് സംരക്ഷിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, കൂടുതൽ പരിഗണനകൾ ഉണ്ട്. നിങ്ങളുടെ LAN Ethernet 10/100 Mbps നേക്കാൾ മറ്റെന്തെങ്കിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ മാറ്റം വരുത്തണം. ടോക്കോൺ റിങ്ങോ അല്ലെങ്കിൽ 10Base2 പോലുള്ള മറ്റ് പ്രോട്ടോക്കോളുകളിൽ പ്രശ്നങ്ങളുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ LAN ലെ ഹബ്സ് അല്ലെങ്കിൽ ആവർത്തിക്കുന്നവരെ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അവയെ സ്വിച്ചുകൾ അല്ലെങ്കിൽ റൗണ്ടറുകളാൽ മാറ്റി വയ്ക്കേണ്ടതായിവരും. ഉയർന്ന ട്രാഫിക് VoIP സംപ്രേഷണത്തിനായി ഹബ്സും റീപ്ലേറ്ററുകളും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്തിട്ടില്ല.

പവർ

നിങ്ങൾ ഒരു യുപിഎസ് (അൺഇൻസ്റ്റാളബിൾ പവർ സപ്ലൈ) ഉപയോഗിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കേണ്ടി വരും. നിങ്ങളുടെ വൈദ്യുതി വിതരണം പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ഒന്നോ അതിലധികമോ ഫോണുകൾ ഇപ്പോഴും പ്രവർത്തിക്കാൻ കഴിയും, കുറഞ്ഞത് പിന്തുണയ്ക്കായി വിളിക്കും.