ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ ഇമെയിൽ സർവീസ് ഉപയോഗിച്ച് സഹായം തേടുക
ഒരു ഇമെയിൽ സേവനം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഒരുപാട് തെറ്റ് സംഭവിക്കാം.
ആവശ്യമില്ലാത്തപ്പോൾ ഒരു കേബിൾ കട്ട് സെർവറിലേക്ക് പ്രവേശിക്കാനാകില്ല. ഒരു ബ്രൗസർ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത് സാധാരണ ഓർഡറിൽ നിന്ന് ഒരു ഫയർവാൾ അമിതമായി ഉത്സാഹം, പരിമിതപ്പെടുത്തൽ; ചുരുക്കത്തിൽ, എന്തെങ്കിലും പൊട്ടിച്ച്, തകർന്നതും അപകടംപിടിച്ചതും മോശമായി രേഖപ്പെടുത്തപ്പെട്ടതും, ആ പിഞ്ച് വേഗത്തിൽ സഹായകരമാകാൻ കഴിയുന്നത് നല്ലതാണ്. FastMail ഉപയോഗിച്ച് , ആ പിന്തുണാ ടീമിനെ നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധപ്പെടാം.
("പരസ്യ-സൌജന്യ" സേവന തലത്തിലേക്ക് വരിക്കാരാവുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഫാമിഎം എന്നതിൽ നിന്ന് വ്യക്തിഗത പിന്തുണ ലഭിക്കുന്നില്ലെന്ന കാര്യം ശ്രദ്ധിക്കുക; അത്തരത്തിലുള്ള ഒരു വരിക്കാരനാണെങ്കിൽ, ടിക്കറ്റ് സമർപ്പിക്കുന്നതിനും ഫോം മെയിൽ ഒരു പ്രശ്നത്തിലേക്കും ഫാസ്റ്റ്മെയിലിനായി ഫോം ഉപയോഗിക്കാവുന്നതാണ്.)
ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക
ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ പിന്തുണയുമായി ബന്ധം നിലനിർത്താൻ-സേവനവുമായി നിലവിലെ പ്രശ്നം അവരെ അറിയിക്കുന്നതിന് ഉദാഹരണമായി, ഒരു സജ്ജീകരണ ചോദ്യത്തിനുള്ള സഹായം നേടുക അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പെയ്മെന്റ് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക:
- നിലവിലുള്ള സ്റ്റാഫിനെക്കുറിച്ച് നിലവിലുള്ള അറിയിപ്പുകൾക്കായി ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിക്കുകയും ഇതിനകം തന്നെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
- നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറോ ഇമെയിൽ പ്രോഗ്രാമനോ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ അതിലെ ചില ഫോൾഡറുകൾ ആക്സസ്സുചെയ്യുന്നതിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ:
- പരിശോധിക്കുക അക്കൗണ്ട് പേജ് സന്ദർശിക്കുക.
- ഉപയോക്തൃ @ domain ഡൊമെയ്നിനു കീഴിലുള്ള നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ വിലാസവും നൽകുക.
- നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ രഹസ്യവാക്ക് പാസ്വേഡിൽ ടൈപ്പുചെയ്യുക.
- പരിശോധിക്കുക ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
- പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചോ എന്ന് കാണുന്നതിന് https://www.fastmail.com/login/?domain=fastmail.fm എന്നതിൽ വീണ്ടും ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക.
- നിങ്ങൾ ആകസ്മികമായി ഇല്ലാതാക്കിയ അല്ലെങ്കിൽ മെയിൽ നഷ്ടപ്പെട്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ടിന്റെ ഒരു ബാക്കപ്പ് പകർപ്പ് എളുപ്പത്തിൽ പുനഃസ്ഥാപിക്കാം .
- നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ അക്കൌണ്ടിൽ നിലവിൽ സന്ദേശങ്ങളിലും ഫോൾഡറുകളിലും ബാക്കപ്പിൽ നിന്ന് പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നത് തടസപ്പെടില്ല.
- FastMail പിന്തുണാ ഫോം തുറക്കുക.
- ഫോം ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ അക്കൌണ്ടിൽ നിങ്ങൾ ലോഗ് ഇൻ ചെയ്യാൻ പാടില്ല.
- നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ വിലാസവും (ഉദാ: "@ fastmail.fm" ഉദാഹരണം) പുതിയ യൂ ടിക്കറ്റിന്റെ കീഴിൽ യൂണിക്കോപ്റ്ററിന് നൽകുക.
- നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ അക്കൌണ്ടിന്റെ പാസ്സ്വേർഡ് പാസ് വേർഡ് ടൈപ്പ് ചെയ്യുക.
- ഓപ്ഷണലായി, ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിലാസത്തിന് കീഴിലുള്ള നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ വിലാസമല്ലാതെ വേറെ ഒരു ഇമെയിൽ വിലാസം നൽകൂ.
- നിങ്ങളുടെ പിന്തുണാ അഭ്യർത്ഥനയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ അപ്ഡേറ്റുകളും നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ വിലാസത്തിലേക്കും ഇതര വിലാസത്തിലേക്കും അയയ്ക്കും - നിങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിൽ മെയിൽ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ തീർച്ചയായും, ഉപയോഗപ്രദമാകും.
- വിഷയത്തിൽ നിങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്ന പ്രശ്നത്തിന്റെ ഒരു സംഗ്രഹം നൽകുക.
- ഈ ഹ്രസ്വ പ്രസ്താവനയിൽ പോലും വ്യക്തമാക്കുക; ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പിശക് സന്ദേശം ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് എത്തുമ്പോൾ, എപ്പോൾ, "SMTP പിശക് 451 മെയിൽ.മെസ്സേജിംഗ് ഇൻഗ്നൈൻ വഴി അയക്കുന്നു" എന്ന് പ്രസ്താവിക്കുക.
- നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ വിശദാംശങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ ചേർക്കുക.
- നിങ്ങൾക്ക് തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിന് കാരണമാകുന്ന ഏതെങ്കിലും പടികൾ സംസ്ഥാനമാക്കുക.
- നിങ്ങളുടെ പരിതസ്ഥിതിയെ കുറിച്ചുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുക: നിങ്ങൾ എക്സ്റ്റൻഷൻ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം, നിങ്ങൾ ഏത് ഇമെയിൽ പ്രോഗ്രാം അല്ലെങ്കിൽ ബ്രൗസർ ഉപയോഗിക്കുന്നു, തുടങ്ങിയവ.
- നിങ്ങൾ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിച്ചാൽ, നിങ്ങൾ സ്വീകരിച്ച പടികൾ, എന്തുതന്നെ സംഭവിച്ചതായി നടക്കുക.
- പുതിയ പിന്തുണ ടിക്കറ്റ് ഉണ്ടാക്കുക ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
പുതിയ വിതരണ സംവിധാനത്തിൽ ഇത് പിന്തുണയ്ക്കുന്ന സംവിധാനത്തിൽ ടിക്കറ്റ് ചേർക്കുന്നു. നിങ്ങൾ നിലവിലുള്ള ടിക്കറ്റുകൾക്ക് കീഴിൽ ലോഗിൻ ചെയ്തപ്പോൾ നിങ്ങൾ ഫാസ്റ്റ് മെയിൽ പിന്തുണാ പേജിൽ സൃഷ്ടിച്ച എല്ലാ ടിക്കറ്റുകളും കാണാം.